Sommer, Sonne, Sonnenschein, Sommer, Sonne, Kaktus, Sommer, Sonne, Eis ... Das Gefühl, das die heißeste Jahreszeit in vielen Menschen auslöst, wird nicht nur durch unzählige Sommer-Hits aufrechterhalten. Ein Gefühl irgendwo zwischen Nostalgie und Aufbruch, so bescheuert das auch klingt, aber Winter, Frühling und Herbst können dagegen nicht anstinken.
Doch Traum und Realität driften in den vergangenen Jahren immer weiter auseinander. Hochsommer bedeutet heutzutage vor allem unsägliche Hitze. Dennoch wollen viele ihren alljährlichen Urlaub an den Strand nicht in eine andere Jahreszeit verschieben – und müssen mit der Hitze leben.
So auch in diesem Fall: In Madrid mussten Passagier:innen nämlich bei unsäglichen Temperaturen in einem Gangway ausharren. Später beschwerte sich eine der Anwesenden über den Vorfall bei einer Flugbegleiterin – und wurde am Zielflughafen in Mallorca von der Polizei empfangen.
Doch warum mussten die Gäste so kurz vor dem Eintritt in das Flugzeug überhaupt lange warten? Das lag an wohl daran, dass es an Bord Probleme mit der Klimaanlage gab. Ironischerweise führte dieser Umstand dazu, dass die Passagier:innen statt im Flugzeug ohne Klimaanlage im völlig überhitzten Gangway warteten – und das, Betroffenen zufolge, eine ganze Stunde lang.
Wie die "Mallorca Zeitung" berichtet, haben Augenzeug:innen gegenüber der Zeitung "Diario de Mallorca" von dem Vorfall erzählt. Es seien auch viele Familien mit kleinen Kindern unter den Menschen gewesen. "Die Hitze war unerträglich, wir konnten kaum atmen. Niemand informierte uns, was das Problem war", sagte demnach ein Augenzeuge.
Erst nach der Behebung des Problems hätte man die Umstände erklärt. Die Außentemperatur am Flughafen Madrid sollen laut der "Mallorca Zeitung" (MZ) zu dem Zeitpunkt bei 38 Grad Celsius gelegen haben, "in dem schmalen und nicht klimatisierten Gang nochmal einiges höher".
Dementsprechend habe sich eine der Passagier:innen bei der "erstbesten Flugbegleiterin" beschwert. Laut den Augenzeug:innen völlig zurecht. Jedoch sei sie dabei laut geworden, habe aber die Flugbegleiterin nicht persönlich attackiert, sondern sich über die Situation aufgeregt. Anscheinend sah das Airline-Personal das anders.
Denn wie einer der interviewten Augenzeug:innen berichtete, beschwerte sich die Flugbegleiterin nämlich über den Tonfall der Passagierin. Es habe eine Diskussion gegeben, in dessen Folge der Flug normal abhob.
Nach dem Landen auf Mallorca kündigte das Bordpersonal dann jedoch an, dass die Gäste erneut warten sollten. Eine halbe Stunde darauf sei dann die Polizei erschienen und habe die beiden Streitparteien zu dem Vorfall befragt.
Anschließend sei die Passagierin gar abgeführt worden. "Ob sie festgenommen wurde oder nur für weitere Aussagen woanders hingebracht wurde, ist nicht bekannt", schreibt die MZ.
Demnach hätten andere Fluggäste wegen des Vorfalls hinterher eine Beschwerde bei der Fluggesellschaft Air Europa eingereicht. Diese habe sich damit gerechtfertigt, dass es sich um eine punktuelle Verspätung aufgrund eines technischen Defekts gehandelt habe.
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